Офисно-торговый центр East Gate
Call-центр: +7(495) 78-111-78
Москва, Щелковское ш., д. 100
5 мин. от м. Щёлковская
Площадь комплекса 110 000 м2
Паркинг на территории
Охраняемая территория
Городские транспортные развязки
Развитая инфраструктура
Офисно-торговый центр East Gate
6.12.2017
Что учесть при выборе производственного помещения

Для того чтобы начать производственную деятельность, нужно учесть ряд факторов, которые позволят приступить к процессу максимально оперативно и без нарушения законодательства. 

Офисно-торговый центр East Gate
10.12.2012 Актуальность работы Call центра компании New Life Group по обслуживанию клиентов офисно-торгового центра «East Gate»

Современный бизнес не может быть успешным без особого персонифицированного отношения к клиентам. Качество обслуживание клиентов всегда будет приоритетным направлением в работе БЦ «East Gate».Поэтому так велико внимание к внедрению новых программ по персональному взаимодействию между всеми участниками арендных отношений. Актуальность работы Call центра компании New Life Group по обслуживанию клиентов БЦ «East Gate» стоит здесь на первом месте.
В недавно прошедшем интервью, Чигрова Мария Сергеевна - руководитель Call центра New Life Group отметила, что «Call центр создан для повышения качества обслуживания и укрепление имиджа компании в глазах новых и постоянных арендаторов, а также партнеров компании и всех заинтересованных лиц». В ответах на вопросы Мария Сергеевна особенно подчеркнула подход к организации работы каждого оператора центра. «Здесь важны личностные характеристики сотрудника, его искренняя заинтересованность в решении проблем позвонившего и профессионализм»,- особенно подчеркнула Чигрова М. С. Она рассказала о новых методиках повышения эффективности взаимодействия Call центра компании New Life Group и БЦ «East Gate».
Мониторинг эффективности
Для организации эффективного взаимодействия всех участников арендных отношений в БЦ «East Gate» в Call центре организован мониторинг эффективности. В ходе его проведения оценивается работа по четырем основным направлениям.
•    Быстрота обслуживания
•    Качество проведенной работы
•    Оперативность решения
•    Профессиональные качества каждого оператора

 

Call-центр: +7(495) 78-111-78
© БЦ «East Gate» 2007 - 2017